แบบฝึกหัดท้ายบท
แนวโน้มของรูปแบบการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
************************************************************
1. โครงสร้างองค์กรหมายถึงอะไร
- โครงสร้างองค์กร
หมายถึง การจัดระบบในการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
โดยการจัดสรรทรัพยากร การแบ่งหน้าที่ในแต่ละฝ่าย ซึ่งการจัดเป็นรูปต่างๆ กันเพื่อให้
การบริหารงานบรรลุจุดม
- ระบบการติดต่อสื่อสาร
และอำนาจบังคับบัญชาที่เชื่อมต่อคน และกลุ่มคนเข้าด้วยกัน เพื่อ
ทำงานร่วมกันจนบรรลุเป้าหมายขององค์การ
************************************************************
2. องค์กรแบบมีชีวิต
หมายถึงอะไร
-
องค์กรแบบสิ่งมีชีวิตให้ความสำคัญต่อการใช้ศักยภาพของมนุษย์อย่างสูงสุดจึงทำให้พนักงาน
ปฏิบัติงานด้วยความรู้สึกว่าตนมีคุณค่า
เกิดแรงจูงใจและความพึงพอใจในงานที่ทำ
มีความรู้สึกยืดหยุ่นพร้อมที่จะรับการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เกิดขึ้น
ลักษณะขององค์กรแบบสิ่งมีชีวิต (Organic Organization) ได้แก่
1.1 โครงสร้างยืดหยุ่น (Flexible
Structure) ไม่ติดยึดกับโครงสร้างที่ตายตัวแบบองค์การแบบเครื่องจักร
มีการปรับโครงสร้างให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงาน
1.2 มีการกระจายอำนาจ (Decentralization) ผู้ปฏิบัติงานมีส่วนร่วมในการ
ตัดสินใจ
1.3 มีการทำงานเป็นทีม(Team Work) ร่วมมือกัน
1.4 เน้นผลงานมากกว่ากฎระเบียบ (Performance – Oriented)
กฎ ระเบียบ จะกำหนดเท่าที่จำเป็น ถือว่าเป็นเพียงเครื่องมือในการทำงาน
1.5 การติดต่อสื่อแบบไม่เป็นทางการ(Informal
Communication) สมาชิกติดต่อได้ทุกระดับโดยตรง ไม่ต้องผ่านโครงสร้างสายการบังคับบัญชา
************************************************************
3. กระบวนการจัดการแบบ 5s Model มีอะไรบ้าง จงอธิบาย
กระบวนการจัดการองค์กร 5s หมายถึง การจัดระเบียบของการทำงานในลักษณะขององค์กรสมัยใหม่ที่มีความยืดหยุ่นในการทำงานมากขึ้น
ซึ่งประกอบด้วย Small, Smart, Smile, Simplify, Smooth
ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
เทคนิควิธีการออกแบบองค์การให้เป็นองค์การสมัยใหม่(5S Model)
1. Small คือ
เป็นองค์การขนาดเล็ก แต่เป็นองค์กรที่มีคุณภาพ
2. Smart คือ
ดูดี ดูเท่ห์ ดูน่าเชื่อถือ ใช้คำว่า ฉลาดเพียบพร้อมด้วยภูมิปัญญา การจะทำให้เท่ห์ต้องมี
ISO มีการประกันคุณภาพในระบบของ QA และกิจกรรมอื่น เช่น 5 ส. , TQA
3. Smile คือ ยิ้มแย้มแจ่มใส เปี่ยมด้วยน้ำใจ ฉะนั้นคนในองค์การจะต้องทำงานอย่างมีความสุข
ความสุขมีอยู่ 2 ฝ่าย
1 ) คนทำงานมีความสุข
2 ) ลูกค้าผู้รับการบริการ โดยเริ่มที่พนักงานก่อนแล้วออกแบบองค์การให้เป็นองค์การที่มีความสุข สนุกในงานที่ทำมีความสุขยิ้มแย้มแจ่มใส ทำงานด้วยใจรัก รักงานอยากจะมาทำงาน
4. Smooth คือ
ไม่พูดเรื่องการขัดแย้ง จะพูดเรื่อง การผนึกกำลังการทำงานเป็นทีมเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
5. Simplify คือ ทำเรื่องสลับซับซ้อนให้เป็นเรื่องง่ายหรือทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย
ทำเรื่องที่ไม่สะดวกให้สะอาด ทำเรื่องที่ช้าให้เร็วขึ้น
***********************************************************
4. ลักษณะขององค์การแบบเครือข่าย (Network organization) หมายถึงอะไร
องค์การเครือข่ายเป็นผลรวมขององค์การอิสระหลายๆองค์การมาผูกเชื่อมโยงกันที่มารวมตัวกันเพื่อทำงานให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันหรือความต้องการเดียวกัน
ลักษณะขององค์การเครือข่าย
1. ความยืดหยุ่น Flexible แต่ละองค์การที่มีความหลากหลายที่มารวมตัวกันบางครั้งมาจากหน่วยงานภายในองค์การเดียวกันที่มาเชื่อมโยงกัน
/มาจากต่างองค์การ
2. Assemble by brokers อาจมีตัวแทนหรือการoutsource
3. Team – base ทำงานเป็นทีม
4. Flat org. โครงสร้างเป็นแบบแนวราบเน้นการเจรจาประสานงานกันมากกว่าโครงสร้างสายการบังคับบัญชา
5. ใช้ IT มาเชื่อมโยงเพื่อการประสานงานหรือรวมกลุ่มหรือประสานงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ
6.
ขอบเขตไม่ชัดเจน
************************************************************
5. แนวโน้มของการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ในอนาคตมีอะไรบ้าง
1. มีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาใช้ในการจัดการและให้บริการมากขึ้น
2. มีการจัดการแบบองค์กรสมัยใหม่
3. ให้บริการในรูปแบบ ศูนย์ศึกษาบันเทิง กล่าวคือเป็น แหล่งการ
เรียนรู้ที่รวบรวมรวมสื่อ วัสดุ อุปกรณ์และวิธีการที่หลากหลายแบบมาบูรณาการ โดยเป็นลักษณะแบบทั่วไปที่เน้นกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กและเยาวชน
ซึ่งประกอบด้วย การเรียนรู้ การลงมือปฏิบัติ ด้วยความสนุกสนานเพลิดเพลิน
ที่พัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยตนเองและ เป็นแหล่งการเรียนรู้
************************************************************
